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精益求精的质量观 质量,是一组固有特性满足要求的程度。

质量的概念是物的客观属性和人 的主观评价的统一。

质量特性是指产品、服务或与要求有关的固有属性。

由于顾客的要求是多种多样的,所以反映产品的特性是多种多样的。

它包括: 性能、适用性、可信性(可靠性、维修性、维修保障性)、安全性、环保、经 济性和美学性。

质量的固有属性要求企业的产品和服务必需满足强制性标准的 要求和产品的使用性能,质量满足顾客要求的程度表明表明质量工作是个持续 不断改进的过程,为广大用户更为卓越的产品和服务。

美国著名质量管理专家朱兰有句名言: “life behind the quality dikes” ——“生 活处于质量堤坝后面”。

质量正像黄河大堤一样,可以给人们带来利益和幸福, 而一旦质量的大堤出现问题,他样也会给社会带来危害甚至灾难。

所以,企业 有责任把好质量关,共同维护质量大堤的安全。

从宏观上来说,当今世界的经 济竞争,很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。

质量水平的高低可以 说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。

对于企业来说,质量 也是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线,正可谓“百年大计,质 量第一”。

而当今市场环境的特点之一,则是用户对产品质量的要求越来越高。

在这 种情况下,就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略 之一。

因为,低质量会给企业带来相当大的负面影响:它会降低公司在市场中 的竞争力,增加生产产品或服务的成本,损害企业在公众心目中的形象等 等。

武汉大学质量院院长程虹教授提出了”质量是最具普遍性的创新驱动要素” 的理念:相对于技术创新、产品创新和商业模式的创新而言,质量的创新是每 一个企业、每一个组织和每一个人都能做到的事情。

应当在全民当中树立所示 质量意识,践行将每一个细节都做到完美的质量行为,在不增加物质资本投入 的情况下,通过质量的投入,就可以冲破资源要素的硬约束,从而实现 GDP 依 靠内生动力的更高质量增长。

对于企业的长远发展来讲,有无核心竞争力十分关键。

一般来说,企业的 核心竞争力包括 3 个方面:一是对技术的把握与创新的能力;二是市场开发和 拓展的能力;三是保证产品质量的能力。

而第三点则是最重要的,它是支撑着 整个企业发展的基础与保障。

提升产品质量,要把目光放在产品本身和具体的管理2017最新注册送金娱乐网上。

“重视质量管 理提升发展质量”的概念有助于从更深层次理解为什么要提高产品质量,也有助 于我们放开视野,从更宏观、更全面的视角来开展质量工作。

作为企业来说, 要获得好的发展质量,必须着眼长远,从企业的使命、愿景、战略和目标、价 值观和企业文化出发构建适合自身的管理模式、实用的技术和2017最新注册送金娱乐网,加强质量 管理、提升产品质量。

公司高层对质量管理的重视程度更为加大,意味着着企 业在经营活动中要秉承“精益求精, 创新科技”的经营理念, 把产品质量符合相关 标准要求作为基础工作来抓,把不断满足顾客的要求作为企业工作的核心,, 严格管理,狠抓质量,开展全员质量管理,,实现公司产品质量的稳步提升, 形成“稳定、可靠”的品质形象得以进一步牢固,实现企业和品牌的长远发展。

作为质监部门来说,做好对产品质量的监督工作责无旁贷,其中最重要的 是要监督企业的产品符合产品强制性要求或明示标准的要求,确保产品不发生

涉及人身财产的损害。

这就要求质监部门一方面要对企业产品进行有计划的风 险分析排查和产品监督抽查工作,另一方面要在监督的基础上加强服务力度, 如国家或行业相关产品标准免费供企业和公众查阅,鼓励企业采用国际先 进标准,加强质量法律法规的宣传培训力度,先进的管理经验,帮助 和鼓励企业在确保安全的基础上不断做大做强,生产出消费者喜欢和满意的精 品产品。

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